退去した後も過去の支払証明書を発行できますか?
現在から15ヶ月前の請求までであれば、退去後でも支払証明書を発行できます。
発行手数料は通常、翌月以降の電気料金と合算で請求となりますが、電気料金の請求が既に終了している場合には、支払証明書送付先へ請求書を送付します。
発行希望のお客様はお問い合わせフォームより手続きください。
目安として発行には2週間程度かかります。
※引渡日前日の翌々月の末日までは、でんき案内板にログインすることができます。
証明書は必要なく請求金額のみ知りたい場合は、料金明細一覧から直近3年分の明細を無料で確認できます。