でんき案内板から届いたメールに記載されているURLへアクセスしても、マイページに接続できない

でんき案内板は、スマートフォンであればiPhone、Android、パソコンであればWindows、MacOSに標準で対応していますが、お客様のインターネット環境や利用端末によっては、URLをクリックしてもマイページに接続できない場合があります。

その場合は、インターネットの検索画面で「でんき案内板」とキーワードを入力し、でんき案内板を選択してアクセスしてください。